|
| |
|
INFORMASI GARANSI
TOSHIBA
TOSHIBA INDONESIA
WARRANTY
|
|
|
sumber/ source:
http://www.toshiba.co.id/tvmi/cust_warranty_registration.htm |
Warranty Registration
Syarat dan Ketentuan Garansi
Kartu Garansi ini hanya berlaku di Indonesia
Tegangan listrik yang dipakai dan dihubungkan harus sesuai dengan buku
petunjuk.
Garansi tidak berlaku atau batal apabila produk telah diperbaiki selain di
Toshiba Authorized Service Center, diubah, berubah, dimodifikasi, salah
dalam pemakaian.
Model dan Nomer seri tidak boleh dirusak atau diubah dengan cara apapun.
Pemilik harus menunjukkan kepada teknisi, kartu garansi dan kuitansi
pembelian pada saat service, apabila tidak dapat menunjukan maka akan
dikenakan biaya standar yang berlaku.
Semua jawaban atas pertanyaan mengenai komplain sehubungan dengan
kerusakan yang terjadi atau kecakapan kerja maupun material merupakan
keputusan mutlak pihak Toshiba.
Garansi Total mencakup jaminan 1 tahun suku cadang dan biaya servis.
Garansi tidak mencakup:
Perlengkapan (baterai, buku petunjuk), kabinet, remote kontrol, korosi,
karat dan perubahan pada bagian-bagian barang
Kerusakan yang disebabkan oleh force majeur (bencana alam), kebakaran,
kerusuhan dan yang diakibatkan terjatuh.
PT. Toshiba Visual Media Network Indonesia tidak bertanggung jawab
terhadap kerusakan yang terjadi saat pengiriman.
Biaya pada saat pengiriman, disaat service dan pemeriksaan berkala tidak
termasuk dalam garansi.
Peragaan dan pelatihan untuk produk.
Kartu garansi ini, tidak dapat digantikan jika hilang.
Barang yang tidak memenuhi ketentuan garansi diatas, akan dikenakan biaya
servis dan suku cadang pada saat servis sesuai dengan ketentuan yang
berlaku.
| Jenis Barang |
Keterangan |
| CTV |
Jaminan 1 tahun dimulai
dari tanggal pembelian meliputi perbaikan kerusakan dan penggantian
suku cadang.Jaminan hanya berlaku untuk TV saja, tidak mencakup kabel,
rak TV, penyetelan & perbaikan antenna, remote kontrol. |
| DVD |
Jaminan 1 tahun dimulai
dari tanggal pembelian meliputi perbaikan kerusakan dan penggantian
suku cadang.Khusus untuk pick-up lens DVD hanya dapat diberikan 1 kali
selama masa garansi. |
| LCD TV |
Jaminan 1 tahun dimulai
dari tanggal pembelian meliputi perbaikan kerusakan dan penggantian
suku cadang.Jaminan hanya berlaku untuk TV saja, tidak mencakup kabel,
rak TV, penyetelan & perbaikan antenna, remote kontrol. |
| PLASMA TV |
Jaminan 1 tahun dimulai
dari tanggal pembelian meliputi perbaikan kerusakan dan penggantian
suku cadang.Jaminan hanya berlaku untuk TV saja, tidak mencakup kabel,
rak TV, penyetelan & perbaikan antenna, remote kontrol. |
|
|
